Xã Đường An nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến (Tháng 10)
Trong tháng 10 năm 2026, công tác cải cách thủ tục hành chính tại xã Đường An tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực, đặc biệt trong việc công khai, minh bạch thủ tục và nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn, trước hạn.
Theo báo cáo của UBND xã, 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được công khai trên Cổng thông tin điện tử và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp tra cứu, theo dõi và giám sát quá trình thực hiện.
Từ ngày 15/9 đến ngày 14/10/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận tổng số 815 hồ sơ, trong đó có 30 hồ sơ chuyển từ kỳ trước. Riêng trong kỳ, xã tiếp nhận 785 hồ sơ, với 774 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 98,6%.
Trong tổng số hồ sơ đã giải quyết, có 778 hồ sơ; trong đó 763 hồ sơ được giải quyết trước hạn và 15 hồ sơ đúng hạn, đạt tỷ lệ giải quyết trước hạn, đúng hạn 100%. Đáng chú ý, không có hồ sơ quá hạn. Tỷ lệ số hóa đầy đủ thành phần hồ sơ khi tiếp nhận và số hóa kết quả giải quyết đều đạt 100%.
Cùng với đó, xã đã thực hiện 34 hồ sơ liên thông thuộc hai nhóm thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; thực hiện chứng thực điện tử đối với 341 hồ sơ. Trong kỳ báo cáo, Trung tâm không ghi nhận ý kiến phản ánh, kiến nghị của người dân liên quan đến thái độ phục vụ của cán bộ, công chức.
Những kết quả trên góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, tiết kiệm thời gian và tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính. Thời gian tới, xã Đường An tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ, phấn đấu giải quyết hồ sơ nhanh chóng, đúng quy định.
Thực hiện: Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công xã Đường An